Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2025

1. Введение

NOCKO Information Technology LLC («NOCKO», «мы», «нас» или «наш») стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и обеспечиваем безопасность информации при использовании вами нашего веб-сайта nocko.com или при обращении к нашим ИТ-услугам.

2. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время нахождения на сайте (посредством аналитики)
• Записи переписки: сообщения, отправленные через нашу контактную форму или по электронной почте
• Деловая информация: сведения, которые вы предоставляете при запросе ИТ-услуг

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для того, чтобы:

• Отвечать на ваши запросы и предоставлять услуги ИТ-поддержки
• Направлять сообщения и обновления, связанные с оказанием услуг
• Совершенствовать наш веб-сайт и спектр предлагаемых услуг
• Соблюдать правовые обязательства в соответствии с законодательством ОАЭ

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• Договорная необходимость: для оказания запрошенных вами ИТ-услуг
• Законные интересы: для ответа на запросы и совершенствования наших услуг
• Согласие: если вы дали согласие на получение маркетинговых сообщений

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством ОАЭ. Данные клиентов хранятся не менее 5 лет после завершения оказания услуг.

6. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Наши системы защищены средствами безопасности, соответствующими отраслевым стандартам.

7. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных (с учётом правовых обязательств)
• Отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@nocko.com.

8. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своём браузере. Мы используем Google Analytics (с анонимизацией IP-адресов) для анализа использования сайта.

9. Сторонние сервисы

Мы можем использовать сторонние сервисы, включая Google Analytics, Microsoft 365 и провайдеров облачного хостинга. Эти сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В связи с использованием этих сервисов данные могут передаваться на серверы, расположенные за пределами ОАЭ.

10. Контакты

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь в NOCKO Information Technology:

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата в поле «Последнее обновление» в верхней части этой страницы указывает, когда Политика была изменена в последний раз. Продолжение использования нашего веб-сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.