Как гостиничная группа в Дубае перенесла Google Workspace во время ребрендинга без простоев

Гостиничная группа из Дубая проходила полный корпоративный ребрендинг, что означало перевод всей команды со старого почтового домена на совершенно новый домен Google Workspace. Почта — операционный костяк гостиничного бизнеса: через неё проходят бронирования, заказы поставщикам и управление, — поэтому миграция должна была пройти без потери хотя бы одного сообщения и без прерывания повседневной работы.

Группе требовалось, чтобы каждый почтовый ящик вместе с полной историей был аккуратно перенесён на новый домен — без простоев в рабочие часы и без риска отбитых или потерянных писем во время переключения.

NOCKO спланировал поэтапную миграцию Google Workspace. Мы построили полное соответствие «источник — цель» для каждой учётной записи, подготовили новый домен и с помощью инструментов миграции данных Google скопировали всю почту и историю в новые почтовые ящики, пока старая система оставалась работающей и нетронутой.

После того как каждый почтовый ящик был сверен с источником, мы запланировали переключение DNS и MX на непиковое окно, чтобы переход на новый домен был незаметен для сотрудников и гостей. При передаче пароли и доступы были сброшены, чтобы обеспечить безопасность нового тенанта с первого дня.